Để xem được thông tin cư trú bằng VNeID thì công dân thực hiện các bước sau:

Bước 1: Kiểm tra phiên bản của ứng dụng.

Muốn xem được thông tin cư trú thì ứng dụng VNeID phải là phiên bản 2.0.7 trở lên và tài khoản định danh điện tử phải ở mức độ 2. Để kiểm tra phiên bản của ứng dụng, công dân chọn “Cá nhân”, phiên bản ứng dụng sẽ nằm ở cuối màn hình.

Bước 2: Chọn “Ví giấy tờ”

Bước 3: Chọn “Thông tin cư trú”

Bước 4: Nhập passcode

Bước 5: Xem thông tin cư trú

- Thông tin hành chính: Họ và tên, số định danh cá nhân, giới tính, ngày sinh, dân tộc, tôn giáo, quốc tịch, quê quán.

- Thông tin cư trú: Nơi thường trú, nơi tạm trú, nơi ở hiện tại.

Ngoài ra, công dân còn có thể xem thông tin của các thành viên khác trong hộ gia đình (Họ và tên, số định danh cá nhân, ngày sinh, giới tính, quan hệ với chủ hộ) bằng cách chọn “Thành viên khác trong hộ gia đình”.

                                   Bước 1                                                                                                                       Bước 2

                                    Bước 3                                                                                                                   Bước 4

                                  Bước 5                                                                                                                          Bước 6